Strony związane z hasłem 'reklamacje':

  • Szkolenia z obsługi klienta, reklamacji »

    SRK Szkolenia Rekrutacje Konsultacje – to firma doradczo- szkoleniowa, prowadząca wielostopniowe szkolenia z zakresu obsługi klienta (moduły podstawowe, zaawansowane i intensywne), indywidualne konsultacje. Firma rozpoczęła działalność w roku 2006. Dyrektorem firmy jest Maciej Żmijewski.
    W swojej bogatej ofercie firma posiada specjalne programy szkoleniowe dla sklepów, audyty dla działów obsługi klienta, audyty dotyczące poziomu jakości świadczonych usług. W pakiecie szkoleniowym znajdują się także elementy edukacji konsumenckiej ( moduły prawne z zakresu gwarancji i rękojmi w obrocie profesjonalnym i konsumenckim).Firma prowadzi także rekrutacje do działów handlowych i działu obsługi klienta, bazując na 12-letnim doświadczeniu rekrutera.
    Specjalnym projektem zawierającym innowacyjne rozwiązania w zakresie poprawy jakości obsługi jest moduł ASCK. Zaawansowany program ASCK to inspirujący i nowatorski projekt, którego tematyka ( doskonalenie jakości obsługi) wykorzystuje skuteczne rozwiązania, służące rozwojowi każdej organizacji. W ramach kilkumiesięcznego projektu są opracowywane i wdrażane wewnętrzne procedury obsługi klienta, szkolony jest personel oraz kierownicy liniowi, prowadzony jest coaching z pracownikami, prowadzone są systematyczne audyty służące korekcie w ciągłym doskonaleniu sytemu obsługi.

    Data dodania: 10 06 2010 · szczegóły wpisu »

  • Wymiana okien Kalisz »

    Mając świadomość tego, jak łatwo zawinić przy montażu okien, my dajemy państwo gwarancję profesjonalizmu. Zachęcamy do telefonowania i bezpośredniego zadawania pytań odnośnie Naszej firmy oraz oferty. Drogą mailową możemy wykonać państwu wstępnej wyceny usługi. W swojej dziedzinie jesteśmy bardzo elastyczni. Liczymy pierw na odzew, kolejno na współpracę. Wciąż rozszerzając swoją ofertę, planujemy wprowadzić także do sprzedaży rolety oraz żaluzje. Chcielibyśmy nadmienić, iż w ofercie posiadamy nawiewniki do okien. Bardzo szybko rozpatrujemy wszelkie reklamacje itp. - chodź jest ich jakże niewiele.Współpraca z nami na pewno będzie dla Państwa zadowalająca. Zaufało nam wielu właścicieli lokali gastronomicznych oraz rozrywkowo-kulturowych. Wraz z rozwojem firmy postanowiliśmy okresowo poszerzać asortyment oraz zakres działania. Nie boimy się swoim klientom poświęcać czas, wierząc że przyniesie to dwustronną korzyść. Nie zapominamy o klientach detalicznych i indywidualnych zamówieniach. Mamy świadomość własnej wartości, a także wartości naszych usług. Mamy kadrę wysoce wykwalifikowanych i niezawodnych pracowników. Stale dążymy do profesjonalizmy, wierząc iż kiedyś osiągniemy perfekcje.Dekorując okna wiele długich lat, ofertę swoją poszerzyliśmy także o samą sprzedaż okien pcv. Usługa montażu okien jest cenie zakupu okien. Montaż okien, to bardzo "delikatna sprawa" - od niego zależy czy okna będą sprawować się odpowiednio. Aby zadać niezobowiązujące pytanie ofertowe, zachęcamy do kontaktu mailowego.

    Data dodania: 10 09 2010 · szczegóły wpisu »